【イヤースピーカーから音が出ない!交換?】iPhoneSE2の修理依頼 松本より
通話中にイヤースピーカーから音が出ない!イヤースピーカーの故障?交換が必要?
こんにちは、松本駅前のiPhone修理のアイスマ松本店です。朝一でお電話を頂きました。その内容は、
「iPhoneSE2で通話中にイヤースピーカーから音が出ない、修理にいくら掛かりますか?」
「本体を確認して見なければ分からないけど、イヤースピーカーの交換が必要な場合、〇〇〇掛かります。でも、イヤースピーカーが壊れることは滅多にないから原因は別にあるかもです」
しばらく後にご来店です。
iPhoneSE2のイヤースピーカーから音が出ないの確認をします。
①いつ頃から音が出ないんですか?⇒3日ほど前からです。
②心当たりはありますか?⇒全くないです。
③水濡れ・水没の心当たりはありますか?⇒無いです。
仕事中にポケットに入れていて、電話をしようとしたらイヤースピーカーから音が出ない!聞こえなくなっていました。しかし、スピーカーにすると会話出来ます。
電話を掛けさせて頂き確認します。⇒音量を上げても、かすかな音も聞こえなく、全く音が出ていません。
過去に、シャワーしながらiPhoneを脇に置いていて水没でイヤースピーカーを交換させて頂いたことが有りました。また、汗で水没同様な状態になられた方もおられました。なので、ポケットに入れていて汗でスピーカーを壊してしまった可能性も否定できません。
しかし、イヤースピーカー自体が壊れることは滅多にありません。液晶パネルを開けて内部を見れば水没の有無の確認は出来ますが、パネルを開けると耐水性能が落ちてしまいます。
パネルを開ける前に、まだ出来ることがありました。
そうです、強制再起動をしてみます。⇒案の定でした!
数回、電話してお客様にも確認して頂きましたが、全然問題が無いことを確認しました。
イヤースピーカーを交換しなくても良かったです。iOSシステムの不具合が原因でした。
更にYouTubeにてイヤースピーカーからも音が出ているかも確認して頂きました。
お客様曰く「わっ、イヤースピーカーからも音が出るんですか!」→iPhone7以降の機種からイヤースピーカーからも音がでますよ。
イヤースピーカーの交換せずに修理できました
もしもの時に、一応イヤースピーカーをご用意させて頂いていましたが、今回の不具合では、残念、出番が有りませんでした。ポケットに入れていて汗で汗没もありと思ってましたが、原因はiOSシステムのシステムエラーが原因でしたので、強制再起動の方法もお話しさせていただきました。
強制再起動のやり方は?
過去のブログ、
「気が付いたら電源が切れ起動しない!強制再起動も!iPhone修理依頼」
に強制再起動のやり方があるので、参考にしてください。
松本/塩尻/安曇野でiPhoneの不具合でお困りなら!9年の実績のアイスマ松本店にご相談下さい。
松本駅前にあるiPhone修理のアイスマ松本店は修理実績9年の修理専門店です。ブログにも書きましたが、iPhone4のころから修理に携わっています。iPhoneと一緒に9歳も年を取ってしまいました。真面目にコツコツが取り柄、安心で正確な修理でお客様から信頼され、人から人への紹介でご来店されるお客様も多数来られます。今回ご依頼のちょっと古い機種のガラス割れはもちろん!電池の減りが早くて持たない!水没させてしまった!iPhoneのことならお気軽にご相談を! 今回の様にお客様と一緒になり最前の解決策を提案も致します。松本周辺、塩尻、安曇野、伊那、岡谷方面の方もiPhone修理をお考えなら当店へお任せ下さいませ。