松本市岡田よりiPhoneゴーストタッチ修理のご依頼
iPhoneが勝手に動き始めるゴーストタッチ。
こんにちは、iPhone修理のアイスマ松本駅前店です。
iPhoneの不具合の中で画面に触れてもいないのに勝手に動く不具合があります。勝手に電話が開いて番号を打ったり、アプリが起動したり、iPhoneを開く時のパスコードが勝手に打たれたりし、その不具合のまま使い続けると取り返しのつかない状態になってしまう可能性があります。まるで見えない誰かがiPhoneを操作しているようことから、ゴーストタッチと呼ばれています。
ゴーストタッチの原因。
ゴーストタッチの不具合の原因はディスプレイの問題が大きいです。一部、本体端末の不具合やソフトウェアの不具合もありますが、多くはディスプレイに起因します。また、長時間動画を見続けてディスプレイの熱暴走でゴーストタッチが起こりやすくもなりますが、通常使用していてゴーストタッチが発生するようならディスプレイを疑ってよいです。更に、過去にiPhoneを落下させてしまった心当たりが有れば尚更です。
Appleの修理プログラムが出ている場合もある。
ゴーストタッチ以外にも、タッチが出来なくなったりする不具合もあります。iPhoneを落下させた記憶もなく、通常使っていて、このような不具合が発生した時は、アップルから保障プログラムが出ていることが有るので確認してみても良いです。
ちなみに、iPhoneのタッチに関する最近の保証プログラムは3件だったと思います。
【iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム】
画面の上部がチカチカ明滅したり Multi-Touch が反応しなくなったりする場合が該当されました。されましたというのは、iPhone本体の最初の小売販売日から5年間、なので対象期間が過ぎてしまっていると思います。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone6plus-multitouch
【タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム】
ディスプレイ (またはディスプレイの一部) がタッチにまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりする。または、タッチしていないのにディスプレイが反応する（ゴーストタッチ）場合に該当されました。これも最初の小売販売日から3年間の保証なので、もし、そんな不具合が今頃になり発生しても厳しいところかも知れません。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-x-display-module-replacement-program
【タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム】
ディスプレイモジュールの不具合により、iPhone 11の画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明し、保障プログラムが発表となりました。これは、最初の小売販売日から2年間適用です。販売日が、2019年の9月でしたので、今年の8月頃までが保証期間になると思います。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program
余談ですが、保証プログラムの保証期間が年を追うごとに短くなっているのをお気づきの方もおられるのでは？
iPhone X のゴーストタッチの修理の予約
ホームページよりご予約を頂きました。不具合の内容は「ゴーストタッチ」のみ、機種は iPhone X です。過ぎてしまっているかも知れないですが、念のためにアップルのiPhone X の起こりやすい不具合の件や保証プログラムのことも書いて返信させて頂きましたが、お客様からは返信メールは無く予約された来店時間を迎えてました。
松本市岡田からゴーストタッチ修理のご依頼です。
ご来店頂いてiPhoneXを見させていただいてから分かりました。iPhoneを落下させガラスが割れたと同時に一部分タッチが出来なくなり、同時に画面に触れてもいないのに勝手に動く不具合も発生してしまったようです。アップルの保証対象外です。予約のメールをした後にタッチが出来ない症状も悪化し、メールを見ることも出来なかったそうでした。
松本市、安曇野市、塩尻市でiPhoneの修理が出来るお店をお探しなら９年の実績のアイスマ松本店にご相談。
iPhone修理の松本駅前のアイスマ松本店は 修理実績 9年の修理専門店です。大町、池田、松川方面からも沢山ご利用頂いています。長年修理に携わっていることもあり安心で正確な修理でお客様から信頼されてご利用頂いています。人から人への紹介でご来店されるお客様も多数来られます。今回のようなタッチの不具合、ガラス割れ、電池の減りが早い！水没させてしまった！iPhoneのことならお気軽にご相談を！ 松本周辺、塩尻、安曇野、伊那、岡谷方面の方もiPhone修理をお考えなら一度当店にご相談下さいませ。
