気が付いたら電源が切れ起動しない!強制再起動も!iPhone修理依頼
iPhoneの電源を入れなおし、強制再起動の事。
こんにちは、松本駅前のiPhone修理のアイスマ松本店です。スマホに代表されるiPhoneですが、今では生活の一部と言っても大げさでないほどですね。iPhoneを使われている方でしたら、iPhoneやアプリの動作がいつもと違うときなど、電源を入れなおしたり、強制再起動をかけたりした方も多いのではないでしょうか?以前の機種でしたら、ホームボタン+電源ボタンの同時押しでしたが、ホームボタンの無い機種も増え、強制再起動の方法は機種により違ってきています。
気が付いたら電源が切れていて起動しない!
今回は塩尻からの問い合わせでで、iPhoneSE2(第二世代)にまつわるお話しになります。お電話での内容です。
[お客様]:普通に使っていて午後2時頃使おうとしたら画面が真っ暗になっていたんですが修理出来ますか?電話しても電源が切れているようです、塩尻からです。
[僕]:強制再起動をやってみましたか?
[お客様]:いいえ。
[僕]:機種はなんでしょうか?
[お客様]:iPhoneSE2(第二世代)です。
うっ!iPhone8の後継機種!イヤな予感。
[僕]:強制再起動をしましょう。
①音量ボタンのプラス(+)を押して離す。
②音量ボタンのマイナス(-)を押して離す。
③電源ボタンをアップルマークが出るまで、ずーーっと押しっぱなし。
プラスを押して離す、マイナスを押して離す、電源ボタンを押しっぱなし。
[お客様]:なにも表示されません。
[僕]:もう一度、プラスを押して離して、マイナスを押して離して、電源ボタンを押しっぱなし、十秒くらい。
[お客様]:なにも表示されません。
強制再起動でも起動しない!
[僕]:そうですかw。iPhoneSE2はiPhone8の後継機種の様なものなんですが、iPhone8は突然死の持病があり、リコール対象の機種になっています。iPhoneSE2は、いつ頃買われましたか。
[お客様]:半年前です。
普通に使っていたから、バッテリーとか液晶パネルの可能性は薄い
[僕]:そうですか、水没とか心当たりがありますか。
[お客様]:全然ないです。
[僕]:購入して間もないし、普通に使っていて電源が切れてしまったからバッテリーとか液晶パネルの可能性は薄いと思います。iPhoneSE2だとアップルの保証期間内だと思うので、最悪アップルで交換を考えてください。
[お客様]:でも、一度見て貰えますか?
[僕]:大丈夫ですが、期待はしないで来てください。たぶんアップルでの交換になると思いますので。
翌朝来店、2分で直りました!
[僕]:強制再起動がダメなら、たぶんアップルでの交換になると思いますので期待はしないで下さい。
[お客様]:はい。
お客様が2度3度やってダメだったんですが、一応、強制再起動を試みます。
プラスを押して離す、マイナスを押して離す、電源ボタンを押しっぱなし・・・・
15秒くらい後にアップルが出て起動。
起動までに結構時間が掛かりました10秒以上でした。
[僕]:起動しました。直っちゃいました!
[お客様]:おっ!直りました!電源ボタンを押している時間が短かったのかも知れないです!
修理2分、お話し15分
[お客様]:実はここに来る前に近くにある、お店に行ったんですが、そのお店で、「これは、バッテリーかパネルの交換ですね!」と言われたんです。
[僕]:えっ?バッテリーが減りが早いとかじゃなくて普通に使えていたのに?落としたことも無くガラスも割れていないし。
[お客様]:ろくに話も聞かないで見もしないのに、なんかそのお店変だと思い、家に戻りアイスマ松本店に相談したんです。
[僕]:ああ、素人のやっている修理店増えましたね・・・・・・・・・・・・。
↑↑あまり本当のことを書くと、嫌がらせをされることもあるのでこの辺で・・・。ともあれ、直って何よりでした!今後ともどうぞご贔屓に!
松本、塩尻周辺でiPhoneの修理をお探しなら9年の実績の当店にご相談下さい。
9年の実績、伊達じゃない!iPhone修理のアイスマ松本駅前店は、チェーン店やFC加盟店と違い、iPhone4からの9年の実績のお店です。地道でコツコツ、安心で正確な修理でお客様から信頼されています。アップルに行く前に相談しても良いカモ!!初期設定、バックアップ、バッテリー交換、iPhoneのことならお気軽にご相談を! 松本周辺、塩尻、伊那、岡谷方面の方もiPhone修理をお考えなら当店へお任せ下さいませ。