【バックアップ中にリンゴループ】 iPhone8修理のご依頼 松本市征矢野より

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リンゴループとは？

iPhoneやiPadの電源を入れたとき、再起動をした際などに、最初にアップルのロゴのマークがしばらく出てから起動します。リンゴプールとは、そのアップルマークから起動しなく、画面がいったん真っ暗になり再びアップルマークが出る。このアップルマークが出ては消えの再起動を繰り返し通常画面にならない事をリンゴループとも呼ばれています。同じような不具合にアップルマークのままで起動しない状態がありますが、これはリンゴループとはちょっと違います。ちなみに僕は、アップルループとも呼んでいます。

リンゴループになる原因は？

リンゴループが起こる理由は、正直はっきりした原因は分かりません。というのは、iOSのソースが提供されていないので、電源が入り起動する際のプログラムの流れが分からないので、今までリンゴループになってしまった状況から原因を推測になります。

たとえば、
■「落下or衝撃」や「水没or水濡れ」による「基板or周辺部品」の破損。
■iOSのアップデート中の「特にwifi環境下でのデータ欠損」や「iPhoneのストレージ不足」でのトラブル。
■バッテリーの「充電不足」や「経年劣化による電流容量不足」が原因での突然のシャットダウンによるiOSシステムの破損。
などのさまざまな原因があります。

【バックアップ中にリンゴループ】松本市征矢野よりiPhone8の修理のご依頼

機種変更のためにiTunesでバックアップ途中で突然リンゴループに落ちってしまわれたとの事でした。以下、ご予約の内容抜粋です。

機種　：iPhone 8
色　　：ホワイト
——-症状——-
リンゴループというものに昨夜なってしまった。リンゴの画面少し経った後に→真っ暗→リンゴの画面。の繰り返し。一晩放置して電池切れにして充電つないでも、またその繰り返し。パソコンにつないでも認識しません。
バックアップをとろうと思ったら、こうなってしまいました、、データがないので消えてしまったら、、、m(_ _)m

バックアップ中にリンゴループってとても怖い現象です、バックアップ中に何かあったのかも知れません。

お客様曰く、バックアップ中に「容量がいっぱい」のメッセージが出たので、バックアップホルダーのファイルを消して容量を増やしたりしていたとの事でした。もしかして、あくまでも推測ですが、過去のバックアップの削除の際に、現在進行形のバックアップのファイルも誤って削除してしまった可能性もあるかも知れないです。

１．アップデート（更新）を試みる

順序として、リカバリーモード突入後、最初にiOSのアップデートを試みます。もし、アップデートが出来なかった場合は、今度は復元（初期化=データ皆無）になることをお伝えし始めさせていただきました。

アップデートと途中でエラーコード14が発生。

最近よく出るエラー。iPhoneのメモリがいっぱいでストレージの残量が少なくなりアップデート領域が確保出来ない場合に良く出ます。←最近この状態になる事が良くあります。

２．iPhoneの復元（初期化）

復元は問題なく無事に終了しました。iPhoneは使えるようになりましたが、データは真っ新になってしまいました。お客様はPCの過去にバックアップも全て消してしまい、iCloudにもバックアップデータが有りませんでした。

でもでも、不運続きの中、iPhone8を買う前に使っていたiPhoneSEを持っていました。

iPhone8 リンゴループ修理 復元中

３．SEをバックアップしデータの復元

ちょっと前のデータになってしまいますが、iPhoneSEをお持ちでしたので、この方法でこのiPhone8の復元をさせて頂きました。機種変の際に下取りをせず持っていたので幸いでした。

下取りに出さずに持っているメリットについては、当店にご来店されたお客様にはお話しさせて頂いておりますが、今回の様な突然リンゴループになってデータが無くなってしまう事も考え、自己防衛として１台は確保しておくことをお勧めします。

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松本駅前にあるiPhone修理のアイスマ松本店は修理実績9年の修理専門店です。iPhone4のころから修理に携わりiPhoneと一緒に9歳も年を取ってしまいました。真面目にコツコツが取り柄、安心で正確な修理でお客様から信頼され、人から人への紹介でご来店されるお客様も多数来られます。今回ご依頼のちょっと古い機種のガラス割れはもちろん！電池の減りが早くて持たない！水没させてしまった！iPhoneのことならお気軽にご相談を！ 今回の様にお客様と一緒になり最前の解決策を提案も致します。松本周辺、塩尻、安曇野、伊那、岡谷方面の方もiPhone修理をお考えなら当店へお任せ下さいませ。